京东"抢跑"双11?
10月23日晚上8点,以"真便宜"为主题的京东双11将正式开启。据悉,相较于过往推出的预售活动规则,今年京东双11最大的变化就是10月23日晚8点直接现货开卖。此外京东方面表示,本次双11京东在商品、价格和服务方面将进行全面升级。
全品类现货开卖、部分商品90天价保
现货开卖,无需等到11月。
今年双11,京东现货开卖的范围覆盖了3C数码、家电、食品、服饰、美妆和家居等全品类商品。京东方面表示,iPhone 15、Redmi K60至尊版、五粮液普五第八代、SK-II神仙水和雅诗兰黛小棕瓶眼霜等爆品已提前备货,消费者下单后立即安排配货,极速送到消费者手中,带来最快分钟级的收货体验。
与其他平台一样,"超低价"也是今年京东主打的卖点之一。
除了开启现货开卖,10月23日京东还将推出超级秒杀日;10月31日,推出"百亿补贴日";11月10日,开启"巅峰28小时"。据悉,今年京东双11分为起售期、开门红、专场期、高潮期、返场期五个阶段,每个阶段带来不同的促销活动和优惠,期间重磅推出跨店每满299元减50元福利,消费者还可叠加20元补贴使用。
京东双11节奏图
与此同时,"一键价保"等服务依然是京东主打的卖点之一。
数据显示,自从京东上线价格保护服务以来,价保申请订单量累计突破10亿,总计为消费者节省约100亿元。
据悉,今年双11超8亿款商品将参与京东双11全程价保,消费者所购商品如果出现降价,点击立享差价退回。公开资料显示,京东双11全程价保时间将从10月23日20点持续到11月13日24点,部分品类的商品还享受30天、90天等超长价保。
京东双11,继续瞄准低价心智
备战双11的同时,京东仍在继续重塑低价心智。
去年11月,京东创始人刘强东言辞犀利地批评了业务现状。刘强东认为,京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象,京东既要考虑有钱人,也要考虑普通人。"随着3C家电业务的成功,很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜,丝毫不再关注我们的低价优势。"
今年以来,京东持续加码低价策略,通过推出"百亿补贴"频道、"9.9包邮"频道、买贵双倍赔服务、下调运费门槛等一系列低价举措,持续夯实"真低价"消费心智。在这一过程中,京东还持续通过"春晓计划"吸引了更多新商家入驻,进一步为消费者带来个性化、多元化的低价商品选择。
受低价战略和商家生态等要素推动,京东开始进入良性增长轨道。
今年8月,京东集团发布了2023年二季度及中期业绩。2023年第二季度,京东总收入为2879亿元人民币(约397亿美元),超出市场预期;当季收入同比增长7.6%,超过一季度。在非美国通用会计准则下(Non-GAAP),京东的经营利润为87亿元人民币(约12亿美元),2022年同期为58亿元人民币。
不过,市场对京东的质疑也没有停止过。
本月(10月)13日上午,京东集团港股盘中大跌,股价一度跌超12%,创上市以来新低。
据媒体报道,由于对京东低价策略和业绩持谨慎看法,多家机构下调了京东的评级或者目标价。
摩根士丹利分析师在其报告中表示,在现有经济环境下,如果京东不能成功实施低价策略,那么京东在中国电子商务市场的结构性地位将受到冲击;花旗分析师认为,尽管临近双11电商旺季,但谨慎的消费情绪和其他平台有竞争力的定价,可能都会影响京东业绩的增长。
报道本月截图
对京东而言,今年双11,或许正是它向市场证明其价格力和竞争力的重要舞台。